AC Spółka Akcyjna szanuje prywatność użytkowników aplikacji mobilnej STAGEV. Wszelkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO").
Administratorem danych osobowych jest:
AC Spółka Akcyjna
ul. 42 Pułku Piechoty 50, 15-181 Białystok, Polska
Email: biuro@ac.com.pl
W zależności od sposobu korzystania z aplikacji STAGEV, możemy przetwarzać następujące dane:
- Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Dane lokalizacyjne (GPS)
- Dane dotyczące ładowania pojazdu (czas, energia, lokalizacja, identyfikator urządzenia)
- Informacje o urządzeniu (system operacyjny, model, ID urządzenia)
- Dane kont mediów społecznościowych (Facebook, Google itp.)
- Dane marketingowe (np. preferencje komunikacji, kliknięcia w aplikacji)
- Dodatkowe informacje udostępnione podczas rejestracji lub kontaktu z obsługą klienta
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Rejestracja i logowanie do aplikacji STAGEV (również przez media społecznościowe)
- Zarządzanie kontem użytkownika
- Lokalizowanie i obsługa ładowarek
- Monitorowanie i raportowanie cykli ładowania
- Analiza danych użytkowania i poprawa jakości usług
- Wysyłka informacji handlowych i marketingowych (za zgodą)
- Wsparcie techniczne i obsługa klienta
Dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcom usług IT, hostingu)
- Operatorom płatności
- Serwisom społecznościowym (jeśli logowanie odbywa się przez nie)
- Uprawnionym organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli do takiego przekazania dojdzie, zapewnimy odpowiedni stopień ochrony zgodnie z RODO, np. poprzez standardowe klauzule umowne.
Masz prawo do:
- Dostępu do danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
Zgłoszenia możesz przesyłać na adres:
biuro@ac.com.pl
Dane są przechowywane przez czas:
- korzystania z aplikacji
- niezbędny do celów rozliczeniowych i prawnych
- do momentu wycofania zgody lub usunięcia konta
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Dane są szyfrowane i przechowywane na bezpiecznych serwerach.
Aplikacja STAGEV – zarówno w wersji mobilnej, jak i webowej – wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy, personalizacji treści oraz dostarczania reklam. W zależności od ustawień Twojego urządzenia lub przeglądarki, mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
a) Cookies techniczne
Są konieczne do prawidłowego działania aplikacji lub strony internetowej. Umożliwiają logowanie, nawigację, przechowywanie ustawień sesji i dostęp do zabezpieczonych obszarów.
b) Cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętywanie Twoich preferencji (np. język, region, wybór widoku) i poprawiają komfort korzystania z aplikacji lub strony.
c) Cookies statystyczne
Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z aplikacji i strony internetowej (np. liczba odwiedzin, źródła ruchu). Korzystamy m.in. z Google Analytics oraz Firebase Analytics. Dane zbierane w ten sposób są zanonimizowane.
d) Cookies marketingowe
Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz tworzenia profilu Twoich zainteresowań. Pliki te mogą być umieszczane przez nas lub przez naszych partnerów reklamowych (np. Google Ads, Meta Ads).
e) Cookies mediów społecznościowych
Pozwalają na logowanie przez media społecznościowe (np. Google, Facebook) oraz umożliwiają udostępnianie treści na portalach społecznościowych. Ich działanie opiera się na politykach prywatności tych usług.
Zarządzanie cookies
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w dowolnym momencie:
- W aplikacji mobilnej – poprzez ustawienia systemu operacyjnego (Android/iOS)
- W wersji web – poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej
W każdej chwili możesz również usunąć wszystkie zapisane cookies. Ograniczenie stosowania niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na funkcjonalność aplikacji lub strony internetowej.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualizacje będą publikowane w aplikacji oraz na stronie internetowej.
Masz pytania lub chcesz zrealizować swoje prawa?
Skontaktuj się z nami:
AC S.A.
ul. 42 Pułku Piechoty 50, 15-181 Białystok